営業のやり方

営業のコツ

【相手の懐に入り込む営業的枕詞】営業トーク・ヒアリングのための上手い言い回し集<基本編>

お客様との面談、商談をスムーズに進めるためにどんな工夫をしていますか? 事前に用意したスクリプトを読み上げるようなトークでは不自然な感じがして、そのうえ相手の反応が微妙だったりすると自分のトークがあんまり心に響いてないな、なんて不安...
営業の基本

【実践!簡単!】見積書の作り方と重要ポイントを徹底解説

見積の提示は商談の最重要局面です。 長い道のりを経て見積提示のフェーズにたどり着いたからには、契約に直結する効果的な見積書を出さないといけません。 この記事では見積書の作り方の基本と作る中で重要なポイントを徹底解説していきます...
営業のコツ

【クレーム対応マニュアル】現役営業部長が解説する営業のピンチをチャンスに変える方法

クレーム対応に追われて大変な人はいませんか? 営業をしていれば、クレームを受けることも多いですよね! この記事はこんな人におすすめ T営業部長 クレームばかりで前向きな仕事が出来ない  クレ...
営業のコツ

【商談進捗確率アップする方法】営業の再訪問を成果に繋げるためのポイント7つ

初回のアポをやっとのことで取り、初回訪問も済み、2回目以降の訪問は再訪問ということになります。 初回でネタを出し切ってしまい、次は何しに行けば良いんだろう?ということはありませんか? この記事はこんな人におすすめ T営業...
営業のコツ

【営業のテレワーク対策】コロナ時代のWebミーティング心得19選

テレワークが増え、社内会議はもちろんお客様との商談もWebミーティング(オンラインミーティング)で行うことが増えてきました。 このコロナの事態が収束するのを待っていたらチャンスを逃すことになりますので、テレワークをしていても成果を上げ...
営業のコツ

問題・課題・対策・行動のアプローチで営業の困ったを解消!

お客様との会話がどうも噛み合わないなぁ、いくら投げかけても反応が良く無いなぁなんてことはありませんか? 営業が、お客様の問題を掘り下げてツボを突いた提案をしていくために必要な「問題」と「課題」についての理解をして、問題解決のアプローチ...
営業のコツ

営業必見【決まる提案書の作り方】悩むお客様の心を掴む提案書とは?

案件を獲得するまでの活動として、正式な提案書を作ることは多いと思います。 過去の提案事例などをテンプレートにして、表紙の宛名と日付を変えて、一部の古い情報を更新して、これで提出。なんてことをしていませんか? 営業がちゃんと息を...
営業のコツ

シンプルで簡単!新規顧客を獲得できた1つの理由と2つの秘訣

新規顧客獲得はとても難しいですが、誰もが実践できるシンプルで簡単な獲得の方法を知って新規顧客獲得をしていきましょう。現役営業部長の経験談を交えて、秘訣をご紹介します。
営業のコツ

【5W2Hを商談で使う】営業が5W2Hを用いた効果的なヒアリングで契約を取る方法

営業活動を前進させるために重要なヒアリング。5W2Hに沿ったヒアリング方法をご紹介します。
営業のコツ

打てば響く営業になろう!成功のコミュニケーションと失敗のコミュニケーション

営業シーンにおいて基本となるコミュニケーションについて成功と失敗に分けて説明をします。相手にとって気持ちの良いコミュニケーションを取って打てば響く営業だ、と言われるようになりましょう。
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