営業スキル・ノウハウ 【今日から使える実践的な交渉力向上法】営業がお客様の断り文句に屈しないための話法１０選
営業が商談を進めていく際に、大抵の場合はお客様の断り文句に遭遇します。断り文句を受けて、何も返せずに案件消滅、なんて悔しい思いをしたことはありませんか？この記事はこんな人におすすめ寅部長 交渉力をつけて勝率を上げたい 自然な話法を身につけた...
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営業スキル・ノウハウ 【ファン増加の気持ち良い会話】アッという間に営業のコミュニケーション力が向上する５つのポイント
営業をしていると社内外問わず、非常に多くの人と関わり合いを持ちます。そういった環境で仕事をしていくうえで、一番大事な能力の一つとしてコミュニケーション力が挙げられると思います。上司、部下との会話がうまく嚙み合わない、お客様とのやり取りが円滑...
営業スキル・ノウハウ 【相手の懐に入り込む営業的枕詞】営業トーク・営業ヒアリングのための上手い言い回し集＜応用編＞
お客様との会話を想定通りに進めたい、理想とする結果を得たいと思っている営業の人は多いと思います。でも中々思い通りには進まないのが現実ですよね。この記事はこんな人におすすめ寅部長 大事な局面を上手く切り抜けたい 商談をスムーズに進めて案件を獲...
営業スキル・ノウハウ 【相手の懐に入り込む営業的枕詞】営業トーク・ヒアリングのための上手い言い回し集＜基本編＞
お客様との面談、商談をスムーズに進めるためにどんな工夫をしていますか？事前に用意したスクリプトを読み上げるようなトークでは不自然な感じがして、そのうえ相手の反応が微妙だったりすると自分のトークがあんまり心に響いてないな、なんて不安になるとき...
営業スキル・ノウハウ 【実践！簡単！】見積書の作り方と重要ポイントを徹底解説
見積の提示は商談の最重要局面です。長い道のりを経て見積提示のフェーズにたどり着いたからには、契約に直結する効果的な見積書を出さないといけません。この記事では見積書の作り方の基本と作る中で重要なポイントを徹底解説していきます。一番大事なフェー...
営業スキル・ノウハウ 【クレーム対応マニュアル】営業部長が解説する営業のピンチをチャンスに変える方法
クレーム対応に追われて大変な人はいませんか？営業をしていれば、クレームを受けることも多いですよね！この記事はこんな人におすすめ寅部長 クレームばかりで前向きな仕事が出来ない クレームを上手く解決したい このピンチ、上手くチャンスにできない...
営業部長・マネジメント 【営業管理職やこれから目指す人におすすめ！】成績向上に必要なコンピテンシー（思考特性・行動特性）３選プラス５
これから管理職になる予定の人、管理職を目指して頑張っている人も多いと思います。好業績を上げている営業の管理職は何を考え、何を行っているのでしょうか。参考にしたいですよね。この記事はこんな人におすすめ寅部長 自分が管理職になってチームの業績向...
営業職のキャリア・転職 【営業はつらい】営業のつらい状態から脱却するための考え方
営業はつらい、と思っている人は多いでしょう。私もかつてはつらいと思っていたことがありました。皆さんはどう解決していますか？この記事はこんな人におすすめ寅部長 営業ってつらいことが多いなぁ つらいけど自分の中で中々割り切れない みんな...
営業スキル・ノウハウ 【商談進捗確率アップする方法】営業の再訪問を成果に繋げるためのポイント７つ
初回のアポをやっとのことで取り、初回訪問も済み、２回目以降の訪問は再訪問ということになります。初回でネタを出し切ってしまい、次は何しに行けば良いんだろう？ということはありませんか？この記事はこんな人におすすめ寅部長再訪問の目的を再確認！どう...
営業職のキャリア・転職 営業の良いところ、悪いところ【営業部長が解説】
どの職種もやってみないとわからないというところはありますが、営業は一般的に大変なイメージがついてまわりますよね。興味がある、やってみたい。でもどんな良いところがあるの？悪いところがあるの？と不安に感じてる人も居ることでしょう。この記事はこん...