営業スキル・ノウハウ 「コピペOKな例文あり」アフターフォローのお礼メールを送ってお客様との信頼関係を構築する方法【３つのポイント】
メールはあらゆる仕事をするうえで、必須のツールとなりました。今はメールが無いと全く仕事になりません。営業としてもメールは、雑用やら社内業務連絡から始まり、お客様に対するセールスツールとしても使われ、用途は多様です。その中でも、メールをさらに...
顧客フォロー・クレーム対応
営業スキル・ノウハウ 
営業スキル・ノウハウ 【営業の接待を極める】接待を成功に導くために営業が押さえるべき９のポイント
接待と聞くと苦手だなぁというイメージを持つ営業が多いと思います。なかなか接待の教科書は存在しないので難しいですよね。皆さんはどうですか？この記事はこんな人におすすめ寅部長接待って何するの？接待って何のためにするの？商談を上手く進めるための接...
営業スキル・ノウハウ 【クレーム対応マニュアル】営業部長が解説する営業のピンチをチャンスに変える方法
クレーム対応に追われて大変な人はいませんか？営業をしていれば、クレームを受けることも多いですよね！この記事はこんな人におすすめ寅部長 クレームばかりで前向きな仕事が出来ない クレームを上手く解決したい このピンチ、上手くチャンスにできない...
営業スキル・ノウハウ 【商談進捗確率アップする方法】営業の再訪問を成果に繋げるためのポイント７つ
初回のアポをやっとのことで取り、初回訪問も済み、２回目以降の訪問は再訪問ということになります。初回でネタを出し切ってしまい、次は何しに行けば良いんだろう？ということはありませんか？この記事はこんな人におすすめ寅部長再訪問の目的を再確認！どう...